Често задавани въпроси (FAQ)

Мога ли да получа проекта за бродерия в друг машинен формат, например Vp3?

Всяка бродерия можете да получите освен в някой от изброените 10 машинни формата и в друг, с който работи вашата машина. Изберете кой да е формат от изброените 10, а при завършване на поръчката в полето <Коментар> посочете желания от вас формат.

 

Как да платя с банкова карта?

След финализиране на поръчката се отваря прозорец за въвеждане на данните на вашата карта. След като въведете коректни данни , трябва да изберете бутона <Плати>. От момента на отваряне на този прозорец имате време 10 минути за да приключите плащането. С оглед на сигурност и безопасност, ако времето бъде просрочено, прозорецът се затваря и плащането е невъзможно.

!!! Когато се плаща през телефон този прозорец е по-широк от екрана на телефона и трябва да се приплъзне на ляво, за да се стигне до бутона <Плати>

https://broderyprojects.com/cms/dev/fileManager/media/dev/VirtualPos.jpg

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас